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轻松到家恶意扣费,恶意扣留退款

2020-05-22 15:30温州市教育国际交流协会编辑:admin人气:


5月3号晚上8点多下单,清洗3台空调,239元。
下单时没有选择预约时间的界面,付完款才能选预约时间,发现可以预约的时间要到5月28号了,于是选择退款。退款时没有要扣钱的提醒,直接是只退215.1元,提交审核状态。我刚下的订单马上取消了凭什么扣我的钱!
目前(5月22日),已经过了15个工作日,还是没有收到215.1元的退款,客服说由于疫情原因,要30个工作日才可以退款。
消费者就应该这样认栽吗?几分钟的事,23.9没有了!待审核退款的215.1元还说要30个工作日。退个款这么难吗??
这样的家政服务平台简直就是坑害消费者的典型,黑店!

(来源:网络整理)

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